ドラゴンボールレジェンズ取れない😢

https://www.youtube.com/watch?v=b1lbkD6rtFU

他のアプリは、取れて、ドラゴンボールレジェンズと、ドラゴンボールどっかンバトルだけ、取れません。分かる人は、教えて下さい🙏